SOPHY MUSIC · Protección de datos

Aviso de privacidad de verificación

Borrador pendiente de aprobación. La recepción de documentos no está habilitada. Este aviso debe revisarse antes de iniciar operaciones.

Cuando se solicita una verificación reforzada, SOPHY MUSIC trata los datos estrictamente necesarios para comprobar la identidad del titular o representante y proteger el acceso a cuentas y operaciones sensibles.

Información solicitada

Según el nivel de riesgo, pueden requerirse datos de identificación, fotografías de documentos, selfie y video con un código temporal, además de información administrativa de la solicitud.

Finalidad y acceso

La información se utilizará exclusivamente para verificar identidad, prevenir suplantaciones y dejar constancia del resultado. Solo personal autorizado podrá acceder a las pruebas. Pueden intervenir proveedores de alojamiento, autenticación o verificación bajo sus respectivos acuerdos.

Conservación y eliminación

La retención operativa configurada para las evidencias es de un plazo pendiente de definir, excepto cuando exista una obligación legal de conservación o una retención jurídica debidamente autorizada. Los datos mínimos de auditoría pueden tener un período diferente, conforme a la política definitiva.

Derechos y consultas

Para consultas sobre el tratamiento, solicitudes de acceso, corrección o eliminación cuando sean aplicables, contacta con privacy@sophymusic.com. Determinadas obligaciones legales pueden limitar el alcance de algunas solicitudes.

Seguridad de las cargas

No envíes documentos de identidad por correo ni WhatsApp. Únicamente el portal de verificación oficial puede solicitar y recibir las evidencias. Las fotografías o videos no sustituyen una comprobación técnica certificada de autenticidad.

Versión del aviso: pendiente · Este texto es un borrador operativo y requiere revisión legal y de privacidad antes de su publicación definitiva.